最后更新:2026年11月10日
本政策说明 Hôtel Select 酒店的经营方 SAYA SARL 在您使用 hotelselect.re 网站时,如何依据《通用数据保护条例》(GDPR)和法国数据保护法收集和使用您的个人数据。
1. 数据控制者
SAYA,SARL,注册资本 1,000 欧元,SIREN 843 927 088,圣但尼商业登记处 — 1 bis rue des Lataniers, 97400 Saint-Denis, 留尼汪岛。联系方式:contact@hotelselect.re — +262 262 41 13 50。
2. 收集的数据及用途
- 联系表单:姓名、电子邮箱和留言,用于回复您的请求(法律依据:订立合同前的措施或正当利益)。
- 在线预订:通过 BookVisit 预订系统完成;为履行住宿合同处理必要数据(身份、联系方式、日期、付款或担保)(法律依据:履行合同)。
- 电话、电子邮件或 WhatsApp 联系:往来信息仅用于处理您的请求。
- 受众统计:Google Analytics 4,仅在您于 Cookie 横幅中同意后使用(法律依据:同意)。
- 入住酒店:酒店的法定义务(外籍客人的警方登记表、开具发票、旅游税)可能需要在前台收集其他数据。
3. 数据接收方及处理方
您的数据仅供 Hôtel Select 酒店的授权员工及其技术服务商在其职责范围内使用:
- 网站托管:o2switch,SAS,Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand,法国(服务器位于法国)。
- 预订系统:BookVisit(Visit Group International AB,瑞典)。
- 受众统计:Google Ireland Limited(Google Analytics 4),可能依据《数据隐私框架》向美国传输数据。
- 网站备份:BlogVault。
- WhatsApp:WhatsApp Ireland Limited(Meta),如您选择此渠道。
Cookie 横幅直接集成在网站中:没有任何外部服务商管理您的同意。您的数据绝不出售。
4. 保存期限
- 联系请求:自最后一次沟通起 3 年。
- 预订数据和发票:入住期间,之后会计凭证保存 10 年。
- 警方登记表(外籍客人):6 个月。
- 受众统计 Cookie(Google Analytics):最长 13 个月。
- 您的 Cookie 选择:6 个月,之后将再次询问您。
5. Cookie
首次访问时,横幅允许您接受、拒绝或自定义 Cookie。未经您同意,不会设置任何受众统计 Cookie;拒绝不会影响您使用本网站。
- hs_consent(必要):保存您的选择 6 个月。
- _ga、_ga_*(受众统计,Google Analytics):仅在您同意后设置;最长 13 个月。如您之后拒绝,将被删除。
您可以随时通过每页左下角的 Cookie 图标、页面底部的“管理 Cookie”链接或下方按钮更改选择。
6. 您的权利
您有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理及携带您的数据,并有权撤回同意以及对您身故后的数据作出安排。如需行使上述权利:请发送邮件至 contact@hotelselect.re 或邮寄至上述注册地址,必要时附上身份证明。
如您认为您的权利未得到尊重,可向法国数据保护机构 CNIL 投诉(www.cnil.fr)。
7. 安全
本网站仅可通过加密连接(HTTPS)访问,数据访问仅限于授权人员。