最后更新：2026年11月10日
本政策说明 Hôtel Select 酒店的经营方 SAYA SARL 在您使用 hotelselect.re 网站时，如何依据《通用数据保护条例》（GDPR）和法国数据保护法收集和使用您的个人数据。
1. 数据控制者
SAYA，SARL，注册资本 1,000 欧元，SIREN 843 927 088，圣但尼商业登记处 — 1 bis rue des Lataniers, 97400 Saint-Denis, 留尼汪岛。联系方式：contact@hotelselect.re — +262 262 41 13 50。
2. 收集的数据及用途
- 联系表单：姓名、电子邮箱和留言，用于回复您的请求（法律依据：订立合同前的措施或正当利益）。
- 在线预订：通过 BookVisit 预订系统完成；为履行住宿合同处理必要数据（身份、联系方式、日期、付款或担保）（法律依据：履行合同）。
- 电话、电子邮件或 WhatsApp 联系：往来信息仅用于处理您的请求。
- 受众统计：Google Analytics 4，仅在您于 Cookie 横幅中同意后使用（法律依据：同意）。
- 入住酒店：酒店的法定义务（外籍客人的警方登记表、开具发票、旅游税）可能需要在前台收集其他数据。
3. 数据接收方及处理方
您的数据仅供 Hôtel Select 酒店的授权员工及其技术服务商在其职责范围内使用：
- 网站托管：o2switch，SAS，Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand，法国（服务器位于法国）。
- 预订系统：BookVisit（Visit Group International AB，瑞典）。
- 受众统计：Google Ireland Limited（Google Analytics 4），可能依据《数据隐私框架》向美国传输数据。
- 网站备份：BlogVault。
- WhatsApp：WhatsApp Ireland Limited（Meta），如您选择此渠道。
Cookie 横幅直接集成在网站中：没有任何外部服务商管理您的同意。您的数据绝不出售。
4. 保存期限
- 联系请求：自最后一次沟通起 3 年。
- 预订数据和发票：入住期间，之后会计凭证保存 10 年。
- 警方登记表（外籍客人）：6 个月。
- 受众统计 Cookie（Google Analytics）：最长 13 个月。
- 您的 Cookie 选择：6 个月，之后将再次询问您。
5. Cookie
首次访问时，横幅允许您接受、拒绝或自定义 Cookie。未经您同意，不会设置任何受众统计 Cookie；拒绝不会影响您使用本网站。
- hs_consent（必要）：保存您的选择 6 个月。
- _ga、_ga_*（受众统计，Google Analytics）：仅在您同意后设置；最长 13 个月。如您之后拒绝，将被删除。
您可以随时通过每页左下角的 Cookie 图标、页面底部的“管理 Cookie”链接或下方按钮更改选择。
6. 您的权利
您有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理及携带您的数据，并有权撤回同意以及对您身故后的数据作出安排。如需行使上述权利：请发送邮件至 contact@hotelselect.re 或邮寄至上述注册地址，必要时附上身份证明。
如您认为您的权利未得到尊重，可向法国数据保护机构 CNIL 投诉（www.cnil.fr）。
7. 安全
本网站仅可通过加密连接（HTTPS）访问，数据访问仅限于授权人员。