Letzte Aktualisierung: 10. November 2026
Diese Erklärung beschreibt, wie die SAYA SARL, Betreiberin des Hôtel Select, Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website hotelselect.re erhebt und verwendet, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz.
1. Verantwortlicher
SAYA, SARL mit einem Stammkapital von 1.000 €, SIREN 843 927 088, RCS Saint-Denis — 1 bis rue des Lataniers, 97400 Saint-Denis, La Réunion. Kontakt: contact@hotelselect.re — +262 262 41 13 50.
2. Erhobene Daten und Zwecke
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen oder berechtigtes Interesse).
- Online-Buchung: über die Buchungsmaschine BookVisit; die erforderlichen Daten (Identität, Kontaktdaten, Daten, Zahlung oder Garantie) werden zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags verarbeitet (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
- Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp: der Austausch dient nur der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
- Reichweitenmessung: Google Analytics 4, nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
- Aufenthalt im Hotel: gesetzliche Pflichten von Hoteliers (Meldeschein für ausländische Gäste, Rechnungsstellung, Kurtaxe) können weitere Daten an der Rezeption erfordern.
3. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten sind für befugte Mitarbeiter des Hôtel Select und seine technischen Dienstleister im Rahmen ihrer Aufgaben bestimmt:
- Hosting der Website: o2switch, SAS, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich (Server in Frankreich).
- Buchungsmaschine: BookVisit (Visit Group International AB, Schweden).
- Reichweitenmessung: Google Ireland Limited (Google Analytics 4), mit möglichen Übermittlungen in die USA im Rahmen des Data Privacy Framework.
- Datensicherung der Website: BlogVault.
- WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited (Meta), wenn Sie diesen Kanal wählen.
Das Cookie-Banner ist direkt in die Website integriert: Kein externer Anbieter verwaltet Ihre Einwilligung. Ihre Daten werden niemals verkauft.
4. Speicherdauer
- Kontaktanfragen: 3 Jahre ab dem letzten Austausch.
- Buchungsdaten und Rechnungen: für die Dauer des Aufenthalts, danach 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen.
- Meldescheine (ausländische Gäste): 6 Monate.
- Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics): höchstens 13 Monate.
- Ihre Cookie-Wahl: 6 Monate, danach werden Sie erneut gefragt.
5. Cookies
Bei Ihrem ersten Besuch können Sie in einem Banner Cookies akzeptieren, ablehnen oder anpassen. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Cookies zur Reichweitenmessung gesetzt, und eine Ablehnung hindert Sie nicht an der Nutzung der Website.
- hs_consent (notwendig): speichert Ihre Wahl für 6 Monate.
- _ga, _ga_* (Reichweitenmessung, Google Analytics): nur bei Zustimmung; höchstens 13 Monate. Sie werden gelöscht, wenn Sie später ablehnen.
Sie können Ihre Wahl jederzeit über das Cookie-Symbol unten links auf jeder Seite, den Link „Cookies verwalten“ unten auf der Seite oder die Schaltfläche unten ändern.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen und Verfügungen über Ihre Daten nach Ihrem Tod zu treffen. Zur Ausübung: contact@hotelselect.re oder per Post an den oben genannten Sitz, gegebenenfalls mit Identitätsnachweis.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einreichen (www.cnil.fr).
7. Sicherheit
Die Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar, und der Zugriff auf Daten ist auf befugte Personen beschränkt.